ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2026 | มีผลบังคับใช้ทันทีสำหรับสมาชิกทุกคน
ph168 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายรายละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยข้อมูล โดยใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราพร้อมให้คำอธิบายและดูแลสิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ph168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้:
1.1 ข้อมู
ลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการ ph168 คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้แก่เรา:
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ และชื่อผู้ใช้งาน
- ข้อมูลยืนยันตัวตน: หมายเลขบัตรประชาชน สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นที่ใช้ยืนยันตัวตน
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้ หมายเลข PromptPay TrueMoney Wallet และข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์สำรอง และช่องทางการติดต่ออื่นๆ
- ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งมาทาง Live Chat อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ รวมถึงบันทึกการสนทนาเพื่อการให้บริการที่ดีขึ้น
1.2 ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ และภาษาที่ตั้งค่าไว้
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ข้อมูลการใช้งาน: วันและเวลาที่เข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เกมที่เล่น จำนวนเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานอื่นๆ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ (Cookies) เว็บบีคอน (Web Beacons) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ข้อมูลการคลิกและการนำทาง: ลิงก์ที่คลิก ปุ่มที่กด และเส้นทางการนำทางภายในเว็บไซต์
1.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเล่นเกม
เพื่อความปลอดภัยและการให้บริการที่มีคุณภาพ เราเก็บบันทึกข้อมูลการทำธุรกรรมและการเล่นเกมทั้งหมด:
- ประวัติการฝาก-ถอนเงิน: จำนวนเงิน วันเวลา ช่องทางการทำธุรกรรม สถานะการทำธุรกรรม
- ประวัติการเล่นเกม: เกมที่เล่น จำนวนเดิมพัน เวลาที่เล่น ผลการเล่น ยอดชนะ-แพ้
- โบนัสและโปรโมชั่น: โบนัสที่ได้รับ เงื่อนไขการใช้งาน ยอดเทิร์นโอเวอร์ และสถานะการทำยอด
- ยอดคงเหลือในบัญชี: ยอดเงินปัจจุบัน ประวัติการเปลี่ยนแปลงยอด
1.4 ข้อมูลจากแหล่งอื่น
เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้:
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูลจากค่ายเกมพันธมิตร เพื่อให้บริการเกมและติดตามผลการเล่น
- ข้อมูลจากบริการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สาม เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- ข้อมูลสาธารณะหรือฐานข้อมูลที่ถูกกฎหมาย เพื่อตรวจสอบความน่าเชื่อถือ
| ประเภทข้อมูล |
วัตถุประสงค์ |
ฐานทางกฎหมาย |
| ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน |
สร้างและจัดการบัญชี ยืนยันตัวตน |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| ข้อมูลทางการเงิน |
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ป้องกันการฉ้อโกง |
การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรม |
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ข้อมูลการติดต่อ |
ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร |
ความยินยอม |
2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ph168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:
2.1 การให้บริการหลัก
- สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามที่กฎหมายกำหนด
- ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝาก-ถอนเงิน
- ให้คุณเข้าถึงและเล่นเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- จัดการโบนัส โปรโมชั่น และรางวัลต่างๆ
- บันทึกประวัติการเล่นและธุรกรรมทั้งหมด
- ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามของคุณ
2.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณเพื่อป้องกันการแอบอ้าง
- ป้องกันการฟอกเงินและการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ตรวจจับและป้องกันการโกงหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
- ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
- ตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
2.3 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- ทดสอบฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน
- พัฒนาเกมและบริการใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- ปรับแต่งเนื้อหาและข้อเสนอให้เหมาะกับคุณ
- วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อเข้าใจแนวโน้มและพฤติกรรม
2.4 การสื่อสารและการตลาด
การสื่อสารทางการตลาด
เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ส่งข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษ
- แจ้งเตือนเกี่ยวกับเกมใหม่ กิจกรรม หและอัปเดตที่สำคัญ
- ส่งอีเมลหรือ SMS เกี่ยวกับบริการของเรา (เมื่อคุณยินยอม)
- แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
หมายเหตุ: คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมล
2.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือคำสั่งศาล
- รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ ph168 และผู้ใช้
การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดการเดินทางจากอุปกรณ์ของคุณมายังเซิร์ฟเวอร์ของเรา
เก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และมีการบันทึกทุกการเข้าถึง
การยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น
ระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) ช่วยปกป้องบัญชีของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งาน OTP ผ่าน SMS หรืออีเมลเพื่อเพิ่มความปลอดภัยเมื่อเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ และได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
3 การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
ph168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
3.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทที่สามที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการการชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ค่ายเกมพันธมิตร: ผู้พัฒนาเกมสล็อต เกมยิงปลา คาสิโนสด และเกมอื่นๆ เพื่อให้บริการเกมแก่คุณ
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริการ KYC (Know Your Customer) เพื่อตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริการโฮสติ้ง คลาวด์ CDN และบริการเทคนิคอื่นๆ
- ผู้ให้บริการการตลาด: แพลตฟอร์มการส่งอีเมล SMS และบริการโฆษณา (เมื่อคุณยินยอม)
พันธมิตรเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:
- กฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
- ได้รับคำสั่งศาล หมายศาล หรือหมายค้นจากหน่วยงานราชการ
- จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ph168 ผู้ใช้ หรือสาธารณะ
3.3 การโอนธุรกิจ
หาก ph168 มีการควบรวม ซื้อกิจการ ขายกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนธุรกิจ ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบและผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
3.4 ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน
เราอาจแบ่งปันข้อมูลเชิงสถิติหรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Aggregated Data) กับบุคคลที่สามเพื่อการวิเคราะห์ การวิจัย หรือการตลาด ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถใช้ระบุตัวตนของคุณได้
เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณ
ph168 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส
่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อแลกกับผลประโยชน์ทางการเงิน ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการแก่คุณและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
4.1 คุกกี้คือะไร
คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น การจำการตั้งค่าของคุณ การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ และการแสดงเนื้อหาที่เหมาะสม
4.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการนำทาง ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และพฤติกรรมการใช้งาน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าอื่นๆ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
4.3 เทคโนโลยีอื่นๆ
นอกจากคุกกี้แล้ว เรายังใช้เทคโนโลยีอื่นๆ เช่น:
- เว็บบีคอน (Web Beacons): รูปภาพขนาดเล็กที่ฝังในหน้าเว็บหรืออีเมล ใช้ติดตามว่าคุณเปิดอีเมลหรือเข้าชมหน้าเว็บ
- Local Storage: เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
- Pixel Tags: ใช้ในการติดตามการแปลงและวัดผลแคมเปญโฆษณา
4.4 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้หลายวิธี:
- ตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเว็บไซต์ของเราเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
- ปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อบล็อกหรือลบคุกกี้
- ใช้โหมดไม่เปิดเผยตัวตน (Incognito Mode) ของเบราว์เซอร์
หมายเหตุ: การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และคุณอาจไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างได้
5 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ph168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
5.1 ระยะเวลาการเก็บรักษาตามประเภทข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนเป็นเวลา 5-7 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี หลังจากธุรกรรมสุดท้าย เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและกฎหมายการเงิน
- บันทึกการเล่นเกม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อแก้ไขข้อพิพาทและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการควบคุม
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปี เพื่อการตรวจสอบคุณภาพบริการและแก้ไขปัญหา
- ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือหยุดใช้บริการ
5.2 การลบข้อมูล
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ต่อไปหาก:
- กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
- จำเป็นเพื่อการดำเนินคดีทางกฎหมายหรือป้องกันสิทธิ์ของเรา
- มีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
- จำเป็นเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
การเก็บข้อมูลสำรอง
เราสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย แม้คุณจะลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ข้อมูลอาจยังคงอยู่ในระบบสำรองข้อมูลเป็นเวลาจำกัด (โดยทั่วไปไม่เกิน 90 วัน) ก่อนที่จะถูกลบออกจากระบบสำรองข้อมูลอย่างถาวร
6 สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมาย PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
6.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
6.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองผ่านการตั้งค่าบัญชี
6.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
- ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
- คุณถอนความยินยอมและไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นในการเก็บข้อมูล
- คุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูลและไม่มีเหตุผลสำคัญในการเก็บข้อมูลต่อ
- ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมหรือใช้โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- กฎหมายกำหนดให้ต้องลบข้อมูล
ข้อจำกัด: เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลบางอย่างได้หากกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา หรือจำเป็นเพื่อการดำเนินคดี
6.4 สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณี:
- คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล ในระหว่างที่เราตรวจสอบ
- การเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลผิดกฎหมาย แต่คุณไม่ต้องการให้ลบ
- เราไม่ต้องการใช้ข้อมูลแล้ว แต่คุณต้องการเก็บไว้เพื่อการดำเนินคดี
- คุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูล ในระหว่างที่เราตรวจสอบว่ามีเหตุผลสำคัญหรือไม่
6.5 สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
- การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง (Direct Marketing)
- การประมวลผลเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือบุคคลที่สาม
- การประมวลผลเพื่อการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ
6.6 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ และส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้ (เมื่อเป็นไปได้ทางเทคนิค)
6.7 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องให้เหตุผล การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้านั้น
6.8 สิทธิ์ในการร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
วิธีการใช้สิทธิ์ของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิ์ต่างๆ ได้โดยติดต่อเราผ่าน:
- อีเมล: [email protected]
- การตั้งค่าบัญชี: เข้าสู่ระบบและไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชีเพื่อจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
- Live Chat: พูดคุยกับทีมงานผ่านแชทสดบนเว็บไซต์
เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน หากเราต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล
ควบคุมข้อมูลของคุณเอง
คุณมีอำนาจเต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผ่านแดชบอร์ดบัญชี คุณสามารถดู แก้ไข ลบข้อมูล และจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง ง่ายและรวดเร็ว
จัดการการรับข่าวสาร
ไม่ต้องการรับอีเมลโปรโมชั่นอีกต่อไป? คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทันทีผ่านลิงก์ในอีเมลหรือการตั้งค่าบัญชี เราเคารพการตัดสินใจของคุณและจะหยุดส่งอีเมลการตลาดทันที (ยกเว้นอีเมลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี)
7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ph168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค การบริหาร และกายภาพหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:
7.1 มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบได้รับการเข้ารหัสระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
- การสแกนช่องโหว่ความปลอดภัย: ตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อหาและแก้ไขช่องโหว่
- Anti-DDoS Protection: ป้องกันการโจมตีแบบ DDoS เพื่อให้บริการพร้อมใช้งานตลอดเวลา
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
7.2 มาตรการรักษาความปลอดภัยทางการบริหาร
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
- ข้อตกลงรักษาความลับ: พนักงานและพันธมิตรทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
- การบันทึกการเข้าถึง: บันทึกทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญเพื่อตรวจสอบ
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวด: บังคับใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นประจำ
7.3 มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ
- ศูนย์
ข้อมูลที่ปลอดภัย: เซิร์ฟเวอร์ถูกเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง
- การควบคุมการเข้าออก: มีระบบควบคุมการเข้าออกด้วยบัตร ระบบสแกนลายนิ้วมือ และกล้องวงจรปิด
- การป้องกันภัยธรรมชาติ: ระบบป้องกันไฟไหม้ น้ำท่วม และภัยธรรมชาติอื่นๆ
- ระบบไฟฟ้าสำรอง: เครื่องสำรองไฟและเครื่องกำเนิดไฟฟ้าเพื่อให้บริการไม่หยุดชะงัก
7.4 การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (2FA)
เราสนับสนุนให้คุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะต้องป้อนรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณนอกเหนือจากรหัสผ่าน
7.5 การตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล:
- เราจะดำเนินการแก้ไขทันทีเพื่อหยุดการละเมิดและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
- แจ้งเตือนคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์และขั้นตอนที่เราดำเนินการ
- ให้คำแนะนำในการปกป้องตัวคุณเองและบัญชีของคุณ
ความรับผิดชอบของคุณ
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของคุณเองด้วย:
- ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกันสำหรับบัญชี ph168
- ไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
- ออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
- ระวังอีเมลหรือข้อความฟิชชิ่งที่แอบอ้างเป็น ph168
- อัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันเป็นประจำ
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและมัลแวร์
8 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ph168 ดำเนินธุรกิจในหลายประเทศและอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ประเทศปลายทางอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
8.1 มาตรการคุ้มครอง
เมื่อเราโอนข้อมูลของคุณข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการดังนี้:
- ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- รับประกันว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
- จำกัดการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
8.2 ฐานทางกฎหมายในการโอนข้อมูล
เราโอนข้อมูลข้ามพรมแดนโดยอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณและเรา
- ความยินยอมของคุณ (เมื่อจำเป็น)
- การปฏิบัติตามกฎหมายหรือหน้าที่ตามกฎหมาย
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินธุรกิจ
การใช้บริการของเราถือว่าคุณเข้าใจและยอมรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนตามที่อธิบายไว้ในส่วนนี้
9 ความเป็นส่วนตัวของเด็กและเยาวชน
ph168 เป็นเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น เราไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือเยาวชนโดยเจตนา
9.1 การยืนยันอายุ
- เรากำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ
- เราขอเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิดเพื่อตรวจสอบอายุ
- เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการตรวจสอบเพื่อป้องกันเด็กเข้าถึงบริการ
9.2 หากพบว่ามีเด็กใช้บริการ
หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะ:
- ระงับหรือปิดบัญชีทันที
- ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
- คืนเงินคงเหลือในบัญชี (หากมี)
- แจ้งให้ผู้ปกครองทราบ (หากเป็นไปได้)
9.3 คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
หากคุณเป็นผู้ปกครองและสงสัยว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว
นโยบายเข้มงวด
ph168 มุ่งมั่นป้องกันการเข้าถึงของเด็กและเยาวชนอย่างจริงจัง เราร่วมมือกับองค์กรที่รับผิดชอบด้านการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบและปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมในการป้องกันการพนันของผู้เยาว์
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
10.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราจะ:
- อัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- แจ้งเตือนคุณผ่านอีเมล หรือข้อความในเว็บไซต์ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ)
- ขอความยินยอมใหม่หากกฎหมายกำหนด
- ให้ระยะเวลาที่เหมาะสมก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
10.2 การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์หรือความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะ:
- แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างชัดเจน
- อธิบายสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงและผลกระทบต่อคุณ
- ให้ตัวเลือกในการยอมรับหรือคัดค้านการเปลี่ยนแปลง
- ให้โอกาสคุณในการดาวน์โหลดข้อมูลหรือปิดบัญชี (หากคุณไม่เห็นด้วย)
10.3 การติดตามการเปลี่ยนแปลง
เราสนับสนุนให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
11 การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
Live Chat
บนเว็บไซต์
พร้อมให้บริการ 24/7
การตั้งค่าบัญชี
จัดการด้วยตัวเอง
เข้าถึงได้ทันทีผ่านบัญชี
ข้อมูลที่ควรระบุเมื่อติดต่อ
เพื่อให้เราสามารถตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งานของคุณ
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
- รายละเอียดของคำขอหรือเรื่องที่ต้องการสอบถาม
- เอกสารยืนยันตัวตน (หากจำเป็น เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ)
เวลาตอบสนอง: เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณภายใน 30 วัน หากเราต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล
พร้อมเริ่มต้นกับ PH168 อย่างปลอดภัย
ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัย
สมัครสมาชิกฟรี